HappyPug 계정 삭제 안내

HappyPug 계정과 관련 개인정보는 앱에서 바로 삭제하거나, 앱을 사용할 수 없는 경우 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제한 계정은 되돌릴 수 없습니다.

1. 앱에서 삭제하기

1. 앱 하단의 설정 화면에서 회원 탈퇴를 누릅니다.
2. 안내를 확인하고 탈퇴하기를 누릅니다.
3. 본인 확인을 위해 가입한 휴대전화 번호로 받은 인증번호 6자리를 입력합니다.
4. 인증이 끝나면 계정과 관련 정보가 즉시 삭제됩니다.

루팅·탈옥 등 보안이 해제된 기기에서는 개인정보 보호를 위해 앱에서 탈퇴할 수 없습니다. 아래 이메일 요청을 이용해 주세요.

2. 이메일로 삭제 요청하기

앱을 지웠거나 기기를 잃어버린 경우, 또는 보안이 해제된 기기를 쓰는 경우에는 superwork.master+help@gmail.com 로 아래 내용을 보내 주세요.

• 제목: HappyPug 계정 삭제 요청
• 가입한 휴대전화 번호

요청을 받으면 본인 확인을 거쳐 10일 이내에 삭제하고, 처리 결과를 회신합니다.

3. 삭제되는 정보

계정을 삭제하면 다음 정보가 즉시 삭제됩니다.

• 휴대전화 번호와 로그인 계정
• 강아지 프로필과 사진
• 동네 위치(Geohash)와 동네 이름
• 친구 관계, 친구 요청, 회원이 다른 회원을 차단한 목록
• 모임 참여 기록, 참여 신청, 모임 후기, 평판 지표(늦은 취소 횟수)
• 기기 식별자와 푸시 알림 토큰

회원이 주최하던 진행 중인 모임은 자동으로 취소됩니다. 앱으로 탈퇴하면 기기에 저장된 채팅 임시 데이터와 산책 기록도 함께 삭제됩니다.

4. 일정 기간 보관 후 삭제되는 정보

다음 정보는 법령 또는 다른 회원 보호를 위해 아래 기간 동안 보관한 뒤 자동으로 삭제합니다.

자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

5. 문의

계정 삭제와 관련한 문의는 superwork.master+help@gmail.com 로 보내 주세요.