HappyPug 개인정보처리방침

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시행일: 2026-05-27 · 최종 개정: 2026-05-27

주식회사 케이티나스미디어(이하 “회사”)가 운영하는 HappyPug 서비스는 회원의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다.

[사업자 정보]

상호: 주식회사 케이티나스미디어
대표자: 박평권
주소: 서울특별시 강남구 도곡로1길 14, 삼익프라자 3-5층
사업자등록번호: 220-81-80363
통신판매업 신고번호: 2021-서울강남-00534
문의 이메일: superwork.master+help@gmail.com
대표 전화: 02-2188-8620

1. 수집하는 개인정보 항목

1.1 회원 가입 시 수집

[동의를 받아 수집하는 항목]

항목	수집 방법	필수 여부
휴대전화 번호	사용자 입력 + 휴대폰 SMS OTP 인증	필수

[동의 없이 수집하는 항목]

아래 항목은 서비스 제공을 위한 계약의 체결·이행에 불가피하게 필요한 정보로, 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따라 동의 없이 수집합니다.

항목	수집 방법	법적 근거
Firebase Installation ID (디바이스 식별자)	앱 설치 시 자동 발급	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약 이행)
FCM 토큰(푸시 알림 식별자)	앱 설치 시 자동 발급	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약 이행)

1.2 서비스 이용 중 수집

항목	수집 방법	필수 여부
강아지 프로필 (이름, 견종, 크기, 에너지 레벨, 접종 정보, 공격성 이력, 사진)	사용자 입력	선택
동네 위치 (Geohash 6자리, 약 1km × 0.6km 정확도) + 동네 이름	단말기 GPS 또는 사용자 직접 설정	선택
모임 정보 (제목, 설명, 위치 좌표, 시간, 참여자)	모임 호스트가 자발적으로 등록(공개)	선택
채팅 메시지	사용자 입력(모임 단체 채팅 / 1:1 직접 채팅)	선택
신고/차단 내역	사용자가 신고 또는 차단 행위 시	선택

1.3 정확한 GPS 좌표는 저장하지 않습니다.

※ 사용자의 정확한 GPS 좌표는 저장하지 않으며, Geohash 6자리로만 변환하여 동네 단위(약 1.2km × 0.6km)로만 저장합니다. 모임의 위치 좌표는 호스트가 공개적으로 등록한 만남 장소 정보입니다.

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 회원 가입 및 서비스 제공 등 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

목적	사용 항목
회원 식별 및 본인 인증	휴대전화 번호
부정 가입 방지	디바이스 ID
위치 기반 모임 매칭	Geohash, 동네 이름
모임/친구/채팅 기능 제공	강아지 프로필, 모임 정보, 채팅 메시지
푸시 알림 발송	FCM 토큰
안전한 서비스 운영 (신고·차단 처리)	신고/차단 내역
법령상 의무 이행 및 분쟁 해결	위 모든 항목

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 계약의 체결·이행에 필요한 기간, 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

항목	보유 기간	근거
휴대전화 번호	회원 탈퇴 시 즉시 삭제	수집 목적 달성
Firebase Installation ID (디바이스 식별자)	회원 탈퇴 시 즉시 삭제	수집 목적 달성
FCM 토큰(푸시 알림 식별자)	회원 탈퇴 시 즉시 삭제	수집 목적 달성
강아지 프로필 (이름, 견종, 크기, 에너지 레벨, 접종 정보, 공격성 이력, 사진)	회원 탈퇴 시 즉시 삭제	수집 목적 달성
동네 위치 (Geohash 6자리) + 동네 이름	회원 탈퇴 시 즉시 삭제	수집 목적 달성
친구 관계 및 친구 요청 내역	회원 탈퇴 시 즉시 삭제	수집 목적 달성
모임 정보 (호스트인 경우 자동 취소, 참여자인 경우 자동 제거)	회원 탈퇴 시 즉시 삭제	수집 목적 달성
채팅 메시지	모임 종료 후 1년	다른 참여자의 채팅 컨텍스트 보존
신고 이력 (작성·수신)	3년	정보통신망법 제44조의2
회원에 대한 다른 회원의 차단 정보	3년	안전한 서비스 운영

4. 개인정보의 파기 절차·방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 별도 보관합니다. ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목, 보존 근거, 보존 기간은 "3. 개인정보 보유 및 이용 기간" 항목에서 확인할 수 있습니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

회사가 처리하는 모든 개인정보는 전자적 파일 형태로 Firebase(Google Cloud) 인프라에 저장되며, 별도의 출력물(인쇄물)은 생성하지 않습니다. 파기 시에는 Firebase API를 통해 해당 데이터를 영구 삭제하며, 기술적으로 복원이 불가능한 방법으로 처리합니다.

회원 탈퇴 시: Firebase Cloud Function이 자동 실행되어 관련 데이터를 즉시 영구 삭제합니다.
보존 기간 경과 시: Firebase Cloud Function이 매일 자동 실행되어 보존 기간이 경과한 데이터를 삭제합니다 (신고 이력·차단 정보 3년, 채팅 메시지 모임 종료 후 1년).

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다.

회원이 사전에 동의한 경우
법령에 의해 요구되는 경우 (수사기관의 영장 등)

6. 개인정보 처리 위탁

회사는 안정적이고 원활한 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 "7. 개인정보의 국외 이전"에서 안내하고 있습니다.

수탁 업체	위탁 업무	위탁 처리 항목
Google LLC (Firebase Authentication)	휴대전화 인증 처리	휴대전화 번호
Google LLC (Firebase Cloud Firestore)	회원 정보·강아지 프로필·모임 정보 저장	1.1·1.2 모든 항목
Google LLC (Firebase Realtime Database)	채팅 메시지 실시간 동기화	채팅 메시지, 발신자 ID, 시각
Google LLC (Firebase Cloud Storage)	강아지 프로필 사진 저장	사진 파일
Google LLC (Firebase Cloud Messaging)	푸시 알림 발송	디바이스 토큰, 알림 내용
Google LLC (Firebase Crashlytics·Analytics)	앱 오류·사용 통계 분석	디바이스 식별자, 이용 이력

수탁 업체는 모두 Google LLC (미국 소재)이며, 국외 이전에 관한 상세 내용은 "7. 개인정보의 국외 이전" 항목에서 확인할 수 있습니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제2항에 따라 다음과 같이 안내합니다.

국외 이전을 거부할 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않을 경우 앱 내 설정 → 회원 탈퇴 메뉴에서 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다.

관련 근거	이전하는 개인정보 항목	이전 국가	이전 시기 및 방법	이전받는 자	이용 목적	개인정보 보유 및 이용 기간
「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 (처리위탁·보관)	휴대전화 번호, 디바이스 식별자, FCM 토큰, 강아지 프로필, 동네 위치(Geohash), 모임 정보, 채팅 메시지, 신고·차단 내역	미국	서비스 이용 시점부터 즉시 / 인터넷 네트워크를 통한 암호화(TLS) 전송	Google LLC (연락처: https://policies.google.com/privacy)	Firebase 서비스를 통한 인증, 데이터 저장·처리, 푸시 알림, 클라우드 함수 운영	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 (단, 법령에 따라 보존하는 항목은 3항 기준 적용)

8. 정보 주체의 권리·의무 및 행사 방법

회원은 「개인정보 보호법」 제35조·제36조·제37조에 따라 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
- 앱 내 마이페이지에서 본인 정보 직접 확인
- 또는 superwork.master+help@gmail.com 로 요청 시 10일 이내 처리
개인정보 정정·삭제 요구
- 앱 내 프로필 편집에서 직접 수정 가능
- 또는 superwork.master+help@gmail.com 로 요청 시 10일 이내 처리
처리 정지 요구
- superwork.master+help@gmail.com 로 요청
동의 철회·회원 탈퇴
- 앱 내 설정 → 회원 탈퇴 메뉴에서 즉시 가능 (모든 데이터 영구 삭제)
- 위치 정보 동의 철회는 앱 또는 OS 권한 설정에서 언제든 가능

회원의 법정대리인 또는 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 다음의 조치를 시행하고 있습니다.

암호화 전송: 모든 통신은 TLS(HTTPS)로 암호화됩니다.
저장 시 암호화: Firebase의 기본 저장 암호화 적용
접근 제어: Firestore Security Rules로 사용자별 접근 권한 관리
위치 정보 비식별화: GPS 좌표 미저장, Geohash 6자리만 저장
운영자 접근 최소화: 운영자도 정당한 사유 없이 회원 정보에 접근할 수 없도록 권한 분리

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다. 가입 시 본인이 만 14세 이상임을 확인하며, 허위로 가입한 사실이 확인되면 즉시 계정을 삭제합니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]

부서: 매체개발 TF
담당자: HappyPug 운영책임자
이메일: superwork.master+help@gmail.com
전화번호: 02-2188-8620

회원은 회사의 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해 구제에 관한 사항을 위 책임자 또는 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

12. 권익 침해 구제 방법

회원은 개인정보 침해로 인한 피해 구제, 상담을 위해 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.

기관	전화	웹사이트
개인정보분쟁조정위원회	1833-6972	www.kopico.go.kr
개인정보침해 신고센터 (KISA)	118	privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과	02-3480-3573	spo.go.kr
경찰청 사이버수사국	182	cyberbureau.police.go.kr

13. 개인정보처리방침 변경

본 방침은 법령·정책·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전(중요한 변경은 30일 전)에 앱 공지 또는 푸시 알림으로 안내합니다.

부칙

시행일: 2026년 5월 27일

문의: superwork.master+help@gmail.com