시행일: 2026.09.23
주식회사 케이티나스미디어(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 이 개인정보처리방침을 공개합니다. 이 방침은 회사가 제공하는 구독자(Android 앱, 이하 “서비스”)에 적용됩니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목·목적·보유기간
회사는 서비스 제공에 필요한 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.
(1) 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력(學歷)·병력(病歷), 기타 사회활동 경력 등 고객님의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다.
(2) 법령에 따라 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 고객님의 동의없이 개인정보를 이용할 수 있으며, 이 때 '당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 예측 가능성이 있는지, 고객님의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지'를 종합적으로 고려합니다.
(3) 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 서비스 이용 기록, 기기정보가 생성되어 수집될 수 있습니다. 이와 같이 수집된 정보는 개인정보와의 연계 여부 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고, 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.
| 기능·목적 | 처리항목 | 수집방법 | 처리 근거 | 필수/선택 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| 로그인 및 계정 관리 | 계정 식별자, 이메일 주소, 프로필 이름, 소셜 로그인 연결 정보 | Google·카카오 로그인 제공자로부터 수신, 이메일 로그인 시 이용자가 직접 입력 | 계약의 이행 | 회원 기능 이용 시 필수 | 계정 삭제 시까지 |
| 가족 초대 및 연결 | 초대 코드와 만료 시각, 연결 요청·승인 상태, 초대한 사람과 수락한 사람의 계정 식별자, 이용자가 입력한 공유용 표시 이름, 공유 동의 기록(동의한 상대 계정, 안내 문구의 버전, 서버가 기록한 동의 시각), 초대 코드 발급 시각 | 이용자가 초대를 만들거나 확인·수락·승인할 때 생성 | 이용자 동의 | 가족 공유 이용 시 선택 | 연결 해제 또는 계정 삭제 시까지. 수락되지 않은 초대는 만료(발급 후 15분) 시 삭제. 초대 코드 발급 시각은 과다 발급 방지에 쓰고 발급 후 약 1분이 지나면 삭제 |
| 가족에게 구독 현황 공유 | 확정된 구독과 해지 완료한 구독의 서비스명·금액·통화·상태 | 두 이용자가 서로 동의하여 연결된 경우에만 앱에서 공유용 사본을 전송 | 이용자 동의 | 가족 공유 이용 시 선택 | 동의한 연결이 하나도 남지 않거나 계정을 삭제할 때까지 |
| 초대 코드 재사용 방지 | 사용된 초대 코드 문자열(계정·이름·시각·동의 내용은 포함하지 않음) | 초대 코드를 만들 때 생성 | 계약의 이행 | 가족 초대 이용 시 필수 | 같은 초대 코드 체계를 쓰는 동안 |
| 계정 삭제 처리 | 계정 식별자(삭제 진행 표시) | 이용자가 계정 삭제를 요청할 때 생성 | 계약의 이행 | 계정 삭제 시 필수 | 계정 삭제가 완료될 때까지(삭제가 실패하면 재시도를 위해 유지) |
| 지킨 금액 기록 | 해지한 구독의 서비스명, 절감 금액, 발생 시각, 처리 상태 | 이용자가 앱에서 해지 완료를 확인할 때 생성 | 계약의 이행 | 해당 기능 이용 시 필수 | 계정 삭제 시까지 |
| 고객 문의 응대 | 회신용 이메일 주소, 문의 내용, 이용자가 첨부한 자료, 답변 및 처리 기록 | 이용자가 문의 시 제출 | 이용자 동의 | 문의 답변에 필수, 첨부자료는 선택 | 문의 처리 완료 후 30일 |
| 앱 이용 통계 분석 | 앱 인스턴스 식별자, 기기·운영체제·앱 버전 정보, 앱 이용 기록, IP 주소로 추정한 대략적인 지역 | Firebase Analytics SDK를 통한 자동 수집 | 서비스 개선을 위한 정당한 이익 | 앱 이용 시 필수 | 2개월 |
| 앱 오류 진단 | 설치 식별자, 기기·운영체제·앱 버전 정보, 오류 발생 시각과 오류 기록 | Firebase Crashlytics SDK를 통한 자동 수집 | 오류 대응을 위한 정당한 이익 | 앱 이용 시 필수 | 90일 |
회사는 수집·이용 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
기기에서만 처리하는 정보 — 이용자가 알림 접근 권한을 허용하면 카드사·간편결제·문자 앱의 결제 알림에서 서비스명과 결제 금액을 읽어 구독을 찾아냅니다. 이용자가 직접 등록한 구독 정보도 같습니다. 이 정보는 기기의 암호화 저장소에 보관하며 회사 서버로 전송하지 않습니다. 앱을 삭제하거나 앱에서 해당 구독을 삭제하면 함께 지워집니다. 다만 이용자가 가족 공유나 해지 완료 확인을 이용하면 그때 위 표의 범위가 서버로 전송됩니다.
2. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보의 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
앱 삭제, 로그아웃, 계정 삭제는 서로 다릅니다. 앱을 삭제하면 기기에 저장된 구독 정보가 지워지지만 서버의 계정과 기록은 남습니다. 로그아웃은 계정 연결만 해제합니다. 서버에 저장된 정보를 지우려면 8절의 계정 삭제를 이용해 주십시오.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 1절에서 밝힌 범위에서만 개인정보를 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 회사는 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 따라 다음 경우에 한하여 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
가족 공유 — 이용자가 공유 상대방을 확인하고 별도로 동의한 경우에 한하여, 해당 상대방에게 공유용 표시 이름과 확정된 구독·해지 완료 구독의 서비스명, 금액, 통화, 상태를 제공합니다. 목적은 연결된 가족에게 구독 현황을 표시하는 것입니다.
초대 코드의 생성·확인만으로 구독 정보가 공유되지는 않으며, 두 이용자가 각각 동의해야 공유가 시작됩니다. 상대방에게 연결된 다른 이용자에게는 제공하지 않습니다.
초대 코드를 만들 때 입력한 표시 이름은, 이용자의 별도 동의에 따라 그 코드를 확인한 로그인 이용자에게 표시됩니다. 이는 구독 정보의 공유와 구분되며, 이 단계에서는 구독 정보를 공유하지 않습니다. 수락 전에는 초대를 취소하여 이 동의를 철회할 수 있습니다.
동의 화면에서 안내하는 사항은 다음과 같습니다.
- 정보가 표시되는 상대방: 이용자가 초대를 생성하거나 수락하여 직접 연결하고 서로 동의한 가족 구성원
- 목적: 연결된 가족에게 구독 현황 표시
- 표시되는 항목: 표시 이름과 확정·해지된 구독의 가맹점 이름, 금액, 통화, 상태
- 표시 기간: 연결을 해제하거나 계정을 삭제할 때까지
- 중단 방법: 앱에서 연결 해제 또는 계정 삭제
동의를 거부해도 개인 구독 관리 기능은 이용할 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 이용자와 직접 연결하고 서로 동의한 다른 이용자 | 연결된 이용자 간 구독 현황 확인 | 공유용 표시 이름, 확정된 구독과 해지 완료한 구독의 서비스명·금액·통화·상태 | 연결을 해제하거나 계정을 삭제할 때까지 |
확인 전 후보 구독, 결제 알림 원문, 결제 이력, 이메일 주소는 공유하지 않습니다. 어느 한쪽이 연결을 해제하면 해당 상대와의 공유를 중단합니다. 다만 상대방이 앱 밖에 별도로 저장한 정보(화면 캡처 등)는 회사가 삭제하거나 회수할 수 없습니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 안정적이고 원활한 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 위탁 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증, 가족 초대·공유 정보 및 절감·정산 기록의 저장·처리 | 1절의 로그인·가족 공유·절감 관련 항목 | 계정 삭제 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 앱 이용 통계 분석(Firebase Analytics) | 1절의 앱 이용 통계 분석 항목 | 2개월 |
| Google LLC | 앱 오류 진단(Firebase Crashlytics) | 1절의 앱 오류 진단 항목 | 90일 |
회사는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 이 방침을 통하여 공개합니다.
5. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 관련 근거 | 이전하는 개인정보 항목 | 이전 국가 | 이전 시기 및 방법 | 이전받는 자(연락처) | 이용 목적 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 (처리위탁·보관) | 1절의 로그인·가족 공유·절감 관련 항목 | 미국 (데이터 저장 위치는 대한민국 서울 리전이나, 수탁자가 미국 법인으로 국외에서 접근·처리할 수 있음) | 서비스 이용 시점부터 즉시 / 인터넷 네트워크를 통한 암호화 전송 | Supabase Inc. (https://supabase.com/privacy) | 회원 인증 및 데이터 저장·처리 | 계정 삭제 시까지 |
| 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 (처리위탁·보관) | 1절의 앱 이용 통계 분석 및 오류 진단 항목 | 미국 | 앱 이용 시점부터 즉시 / 인터넷 네트워크를 통한 암호화 전송 | Google LLC (https://policies.google.com/privacy) | 앱 이용 통계 분석 및 오류 진단 | 1절의 보유기간에 따름 |
이전받는 자의 개인정보 처리방침은 위 표의 연락처에서 확인할 수 있습니다.
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부 의사는 9절의 담당부서로 알려 주십시오. 거부하는 경우 회원 인증과 가족 공유 등 서버를 이용하는 기능은 제공할 수 없습니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 두고, 담당자별로 접근 권한을 나누어 부여합니다.
- 기술적 조치: 서버와의 모든 통신을 암호화합니다. 기기에 저장하는 구독 정보와 로그인 정보는 암호화하여 보관합니다. 서버의 개인정보는 로그인 확인과 접근 권한 검사를 거쳐야 조회할 수 있습니다.
- 물리적 조치: 회사는 자체 전산실을 운영하지 않으며, 4절의 수탁자가 운영하는 데이터센터의 물리적 보안 정책이 적용됩니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 Android 앱에서 다음과 같이 정보를 자동으로 수집합니다.
| 도구·운영 주체 | 수집 항목 | 수집 방법·시점 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| Firebase Analytics · Google LLC | 앱 인스턴스 식별자, 기기·앱 정보, 앱 이용 기록 | 앱 실행 시 SDK가 자동 수집 | 앱 이용 통계 분석 | 2개월 |
| Firebase Crashlytics · Google LLC | 설치 식별자, 기기·앱 정보, 오류 기록 | 앱에서 오류가 발생할 때 SDK가 자동 수집 | 앱 오류 진단 | 90일 |
- 수집 거부 방법: 앱을 삭제하면 위 정보의 수집이 중단됩니다. 이미 수집된 정보의 삭제를 원하시면 9절의 담당부서로 요청해 주십시오.
- 알림 권한: 구독 자동 감지에 사용하는 알림 접근 권한과 알림 표시 권한은 Android 설정에서 언제든지 해제할 수 있습니다. 해제하면 자동 감지나 알림 표시가 중지되며, 이미 저장된 구독 정보는 이용자가 삭제하거나 앱을 삭제할 때까지 남습니다. 권한 해제는 위 통계·오류 정보의 수집 중단과는 다릅니다.
회사는 광고를 게재하지 않으며, 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않습니다.
8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
이용자는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 권리는 본인, 법정대리인 또는 위임받은 대리인을 통해 행사할 수 있습니다.
권리 행사 요청은 9절의 개인정보 담당부서에 이메일 또는 전화로 접수할 수 있습니다. 회사는 필요한 범위에서 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인하고, 대리 신청 시 관련 법령에 따라 필요한 위임장 등 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
회사는 요청 유형별로 관련 법령에 정한 절차와 기한에 따라 신속히 처리하고 그 결과를 안내합니다. 개인정보 열람 및 처리정지는 법령에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시한 개인정보는 삭제 요구가 제한될 수 있습니다. 거절·제한하는 경우 그 사유와 이의 제기 방법을 안내하며, 이용자는 9절의 담당부서에 이의를 제기할 수 있습니다.
(1) 앱에서 직접 이용할 수 있는 경로
- 등록된 구독 정보의 확인·수정·삭제: 홈 화면에서 해당 구독을 선택합니다.
- 가족 공유 동의 철회: 가족 → 상대방 → 연결 해제를 선택합니다. 상대방의 승인은 필요하지 않으며, 계정을 삭제할 필요도 없습니다. 본인의 구독 정보와 다른 상대와의 유효한 공유 연결은 유지됩니다. 같은 상대와 다시 공유하려면 새로 연결하고 양쪽이 다시 동의해야 합니다.
- 알림 권한 해제: 7절의 안내를 참고해 주십시오.
(2) 계정 삭제 및 관련 데이터 삭제
- 앱에서 삭제: 설정 → 계정 삭제 → 계정 삭제하기를 선택합니다.
- 앱을 이용할 수 없는 경우: superwork.master+help@gmail.com으로 요청해 주십시오. 로그인에 사용한 이메일 주소를 알려 주시고, 가족 초대로 만든 계정이면 그 사실을 알려 주십시오.
- 삭제되는 정보: 계정과 인증 정보, 가족 초대·연결·공유 동의 정보와 공유용 구독 사본, 절감·정산 기록 및 기기에 저장된 구독 정보를 삭제합니다. 삭제 후에는 복구할 수 없습니다.
- 상세 절차: 구독자 계정 삭제 안내
(3) 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
서비스는 만 14세 미만 아동을 이용 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 가입한 사실이 확인되면 해당 계정과 개인정보를 지체 없이 삭제합니다. 법정대리인은 9절의 담당부서로 확인·삭제를 요청할 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 업무 담당부서
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 관련 부서를 지정하여 운영하고 있습니다.
| 구분 | 부서 및 성명 | 연락처 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 플랫폼 사업본부 김현석 본부장 | superwork.master+help@gmail.com 02-2188-8620 |
| 개인정보 담당부서 | 정보보호팀 | superwork.master+help@gmail.com 02-2188-8620 |
10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | (국번없이) 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터(KISA) | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 검찰콜센터 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버범죄 신고시스템 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
이 방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시에는 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 이 페이지를 통하여 안내합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전부터 안내합니다.
별도 동의가 필요한 변경은 필요한 동의를 받습니다.
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