앱 이름: 우르르(Ururu)
앱 패키지: com.ururu.app
운영사: 주식회사 케이티나스미디어
우르르 계정과 관련 데이터의 삭제를 원하시는 경우, 아래 두 가지 방법 중 하나로 요청하실 수 있습니다.
방법 1. 앱에서 직접 삭제 (즉시 처리)
앱 실행 → 아래 성장 탭 → 맨 아래 개인정보 처리방침 → 계정 지우기 → 네, 지웁니다
Android·iOS 모두 같은 경로입니다. 「계정 지우기」 단추는 「계정 · 약관」 화면 맨 아래 「계정」 항목에 있으며, 로그인한 상태에서 보입니다.
삭제는 즉시 적용되며, 되돌릴 수 없습니다.
방법 2. 이메일로 삭제 요청 (앱을 설치하지 않은 경우)
앱을 설치하지 않았거나 이미 삭제한 경우 아래 이메일로 요청해 주십시오.
- 접수 이메일: superwork.master+help@gmail.com
- 메일 제목: [우르르] 계정 삭제 요청
- 본문에 적을 내용: 로그인에 사용한 계정(Google · 카카오 또는 Apple)과 그 계정의 이메일 주소. Apple 의 「이메일 가리기」로 가입한 경우에는 회사가 실제 주소를 보유하지 않으므로, Apple 이 발급한 중계 주소로 요청해 주시면 그 주소로 본인 확인을 진행합니다.
회사는 본인 확인 후 관련 법령에 정한 기한에 따라 처리하고 결과를 회신합니다.
삭제되는 데이터
| 저장 위치 | 삭제되는 항목 |
|---|---|
| 서버 | 계정(계정 식별자·이메일 주소·프로필 이름·프로필 사진 주소를 포함한 인증 정보), 약관 동의 기록, 소속과 시즌 참가 기록, 대전 참여·판정 기록(게임 선택값·점수·승패), 대전 신청 기록, 차단 기록과 이용 제한 기록, 푸시 알림 식별자, 저장소에 보관 중인 인증 사진 |
| 기기 (방법 1에서 함께 삭제) | 인증 기록(앱이 보관하던 인증 사진 사본 포함), 앱이 만든 카드 이미지, 대전 기록, 성장 포인트, 소속, 순위표에서 고른 상대 소속, 지난 시즌 결산, 알림 설정, 보안 저장소의 로그인 정보 |
서버 항목은 두 방법 모두 같습니다. 기기에만 저장되어 회사가 보유하지 않는 정보는 회사가 원격으로 삭제할 수 없으며, 이용자가 앱을 삭제하면 함께 지워집니다. 다만 서버에 저장된 정보는 앱 삭제만으로는 지워지지 않습니다. 서버의 정보까지 지우려면 위 두 방법 중 하나로 요청해 주십시오.
로그인하지 않고 이용하셨다면 회사가 처리하는 개인정보가 없으므로, 서버에 삭제할 계정이나 기록이 없습니다.
로그아웃과의 차이
로그아웃은 이 기기가 계정 연결을 내려놓는 것으로, 서버의 기록은 그대로 남고 같은 계정으로 다시 로그인하면 이어집니다. 삭제와 다릅니다.
보관되는 데이터
다른 법령에 따라 보존하여야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 법령에서 정한 보유기간이 지나면 파기합니다.
개인을 식별할 수 없는 소속 단위의 집계 수치(소속마다의 대전 수·점수·승 수)는 삭제 뒤에도 남을 수 있습니다. 이 수치로는 개인의 몫을 특정할 수 없으며, 계정을 삭제하면 해당 소속의 인원 수에서 즉시 제외됩니다.
문의
superwork.master+help@gmail.com
자세한 개인정보 처리 내용은 우르르 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.